হ্যাঁ, tk999co-র নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ আছে এবং এটি Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য পাওয়া যায়।
Android ব্যবহারকারীদের জন্য: Google Play Store-এ বাংলাদেশ থেকে সরাসরি বেটিং অ্যাপ পাওয়া নাও যেতে পারে। সেজন্য tk999co-র অফিশিয়াল অ্যাপ পেজ থেকে APK ফাইল ডাউনলোড করুন। ইনস্টল করার আগে ফোনের সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করতে হবে। APK ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে ট্যাপ করলেই ইনস্টল শুরু হবে, পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের মধ্যে শেষ।
iOS (iPhone/iPad) ব্যবহারকারীদের জন্য: App Store-এ tk999co অ্যাপ পাওয়া যায়। সার্চ করুন এবং ডাউনলোড করুন – Android-এর মতো কোনো অতিরিক্ত সেটিং পরিবর্তন করতে হবে না।
অ্যাপের সুবিধাসমূহ:
- ওয়েবসাইটের চেয়ে দ্রুত লোড হয়, বিশেষত লাইভ বেটিংয়ে
- ম্যাচ শুরু, গোল, বা জয়ের জন্য পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায়
- বায়োমেট্রিক (আঙুলের ছাপ বা ফেস আইডি) দিয়ে দ্রুত লগইন করা যায়
- অ্যাপ থেকে সরাসরি bKash ও Nagad ডিপোজিট করা যায়
tk999co-তে চলমান সব প্রোমোশন একটি জায়গায় দেখার জন্য সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি ভিজিট করুন। এই পেজে ঢুকলে বর্তমানে সক্রিয় সব অফার, তাদের মেয়াদ ও শর্তাবলী একসাথে পাওয়া যাবে।
অফার আপডেটের সময়সূচি:
- দৈনিক অফার: প্রতিদিন নতুন লগইন বোনাস, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক অফার যোগ হয়
- সাপ্তাহিক অফার: প্রতি সোমবার নতুন সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস চালু হয়
- মাসিক অফার: মাসের শুরুতে বিশেষ প্রোমোশন ও VIP পুরস্কার ঘোষণা করা হয়
- ইভেন্টভিত্তিক অফার: বিশ্বকাপ, IPL বা অন্য বড় টুর্নামেন্টের সময় বিশেষ অফার আসে
লগইন করার পরে আপনার ড্যাশবোর্ডের "অফার" বা "বোনাস" বিভাগেও ব্যক্তিগতকৃত অফার দেখা যায় – সব সদস্যের জন্য এই অফার আলাদা হতে পারে। অফার মিস না করতে প্রমোশনাল নোটিফিকেশন চালু রাখুন – অ্যাপ থেকে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এটা করা যায়।
tk999co-তে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার তিনটি পদ্ধতি আছে – প্রয়োজন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন।
১. কুলিং অফ পিরিয়ড (সাময়িক বিরতি):
২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যায়। এই সময়ে লগইন ও বেট করা যাবে না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে সরাসরি করা যায়।
২. স্ব-বর্জন (দীর্ঘমেয়াদী):
৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন। মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না। সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটে বা support@tk999co.best-এ জানান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
৩. স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ:
পুরোপুরি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স আগে উইথড্র করে নিতে হবে।
tk999co থেকে উইথড্রে কোনো প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না – আপনি যা তুলবেন, পুরোটাই আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে চলে যাবে। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, সেটা tk999co-র নিয়ন্ত্রণে নেই।
উইথড্র সীমা:
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳২০০ (bKash ও Nagad উভয়ের জন্য)
- সর্বোচ্চ উইথড্র: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত
- VIP সদস্যদের জন্য: বেশি সীমা ও অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ
উইথড্রের শর্ত: প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে – জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিন। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। রিয়েল ব্যালেন্স (নিজের জমা করা টাকা থেকে জেতা) উইথড্রে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
জয়ের অর্থ যোগ হওয়ার সময় নির্ভর করে গেমের ধরনের উপর। বিভিন্ন বিভাগে কত দ্রুত ব্যালেন্সে আসে তা নিচে জানুন:
- স্লট ও ক্যাসিনো গেম: জেতার সাথে সাথে – কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়
- লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাকারাট, রুলেট ইত্যাদি): রাউন্ড শেষ হওয়ার ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে
- স্পোর্টস বেটিং (প্রি-ম্যাচ): ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত হলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে
- লাইভ বেটিং (ইন-প্লে): ম্যাচ বা ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে, সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে
- লটারি ও বিশেষ ইভেন্ট: ড্র বা ইভেন্টের ফলাফল ঘোষণার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
জয়ের ব্যালেন্স যোগ হলে অ্যাপে নোটিফিকেশন পাওয়া যাবে। যদি প্রত্যাশিত সময়ের বেশি দেরি হয় এবং ব্যালেন্স না আসে, তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান – সাপোর্ট টিম ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে সাথে সাথে খোঁজ করবে।
tk999co-তে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড থেকে সম্পূর্ণ বেট ও লেনদেন ইতিহাস দেখা যায়। সংক্ষিপ্ত পথ নিচে দেওয়া হলো:
বেটিং ইতিহাস দেখতে:
অ্যাকাউন্ট মেনু → "বেট ইতিহাস" বা "My Bets" বিভাগে যান। এখানে তারিখ, গেমের নাম, বেটের পরিমাণ, অডস এবং ফলাফল সহ প্রতিটি বেটের বিস্তারিত দেখতে পাবেন।
লেনদেন ইতিহাস দেখতে:
অ্যাকাউন্ট মেনু → "লেনদেন ইতিহাস" বা "Transaction History" বিভাগে যান। এখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ক্রেডিট এবং ওয়েজারিং সমন্বয়ের রেকর্ড পাবেন।
কতদিনের রেকর্ড দেখা যায়:
- বেট ইতিহাস: সর্বশেষ ৯০ দিনের রেকর্ড সরাসরি দেখা যায়
- লেনদেন ইতিহাস: সর্বশেষ ৬ মাসের রেকর্ড সরাসরি দেখা যায়
- পুরনো রেকর্ডের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে আবেদন করুন, ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হওয়া বেটিংয়ে মাঝেমাঝেই ঘটে। tk999co এই পরিস্থিতিতে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুসরণ করে। সাধারণ নীতিটা নিচে বোঝানো হলো:
ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে:
সম্পূর্ণ বেটের অর্থ আপনার ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে – এটাকে "Void Bet" বলা হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত আসে।
ম্যাচ চলার মাঝে বন্ধ হলে:
এই ক্ষেত্রে নিয়মটা একটু জটিল – নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে এবং কোন লিগের নিয়ম প্রযোজ্য তার উপর:
- ফুটবলে যদি ৯০ মিনিটের ৭৫ মিনিট বা তার বেশি খেলা হয়ে থাকে, তাহলে সেই সময়ের ফলাফল অনুযায়ী বেট সেটেল হতে পারে
- ক্রিকেটে D/L পদ্ধতি বা অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী বেট নির্ধারিত হয়
- নির্দিষ্ট সময়ের আগে বন্ধ হলে সাধারণত পুরো বেট ভয়েড হয়ে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়
অ্যাকুমুলেটর (একু) বেটের ক্ষেত্রে: একটি লেগ ভয়েড হলে সেই লেগটি বাদ দিয়ে বাকি লেগগুলো নিয়ে বেট পুনর্গণনা হয়।